LET OP: Storingen melden uitsluitend via Discord. 
Open geen tickets tenzij je account niet werkt of er een probleem is met je betaling.

Voor algemene vragen kun je terecht op het het supportforum. Kijk ook of je vraag niet al eerder gesteld is of al voorkomt in de veelgestelde vragen.

Wanneer gebruik je het supportforum?

NIET toegestaan op het supportforum

  • Account gerelateerde zaken. Is het voor je vraag relevant om M3U usernames of MAC ID’s door te geven? Open dan een ticket.
  • Natuurlijk zijn er ook zaken waar je liever persoonlijk contact over hebt, dit is prima.

Toegestaan op het supportforum:

  • Welke app kan ik het best gebruiken op [apparaat]?
  • Kan ik opnemen met [apparaat]?
  • Ik zie geen programmagids/EPG
  • Wat is een VPN en welke kan ik het best gebruiken?
  • Elk probleem dat troubleshooting vereist en geen directe oplossing voor bekend is.

Neem voordat je een vraag stelt de veelgestelde vragen (FAQ) door en gebruik de zoekfunctie op het forum! Je vraag is vaak al eerder beantwoord.

Contact met Black IPTV

Tickets dienen enkel voor betalings- of accountproblemen.

Blijf op de hoogte! 

  • Updates voor klanten
  • Aanbiedingen
  • Server status
  • Storingen melden
  • Request content

Word lid van het Discord kanaal.